Wi-Fi yếu, chập chờn: những tình huống quen thuộc
- Phòng khách sóng mạnh nhưng lên tầng hai hay ra phòng sau gần như mất sóng.
- Điện thoại báo đủ vạch nhưng mở trang web, gọi video vẫn chậm, giật.
- Giờ đông người, quán cà phê hoặc văn phòng rớt mạng liên tục.
- Thiết bị tự ngắt kết nối, phải tắt bật Wi-Fi mới vào lại được.
- Camera, máy chấm công kết nối Wi-Fi hay mất tín hiệu.
Vì sao sóng Wi-Fi không như mong muốn
Bộ phát đi kèm gói cước thường đặt ở vị trí kéo dây tiện nhất chứ không phải vị trí giữa nhà. Tường bê tông, cửa sắt, gương, bể cá và tủ lạnh đều làm suy giảm sóng đáng kể. Nhà phố nhiều tầng, sâu và hẹp càng khó phủ đều. Ngoài ra, khi quá nhiều thiết bị cùng kết nối vào một điểm phát, hoặc các mạng Wi-Fi hàng xóm dùng chung kênh, tốc độ sẽ giảm. Việc lắp thêm bộ kích sóng không dây đặt sai chỗ đôi khi làm mạng chậm hơn thay vì tốt lên.
Cách Phi Liêm xử lý Wi-Fi
- Đo đạc hiện trạng: kiểm tra tốc độ đường truyền tại modem và tại các vị trí hay dùng, đo cường độ sóng, xem kênh đang bị nhiễu.
- Tối ưu thiết bị sẵn có: đổi kênh, tách băng tần 2.4 GHz và 5 GHz khi phù hợp, cập nhật cấu hình, dời vị trí bộ phát nếu được.
- Đề xuất mở rộng vùng phủ khi thiết bị hiện tại không đủ: đi dây mạng đến điểm phát thứ hai, dùng hệ thống Wi-Fi Mesh cho nhà nhiều tầng, hoặc thiết bị phát chuyên dụng chịu tải nhiều người cho quán, văn phòng.
- Báo chi phí thiết bị và công lắp đặt trước, giải thích ưu nhược điểm từng phương án.
- Cấu hình bảo mật: đặt mật khẩu mạnh, đổi mật khẩu quản trị mặc định, tạo mạng riêng cho khách để tách khỏi máy tính, máy in nội bộ.
- Kiểm tra lại tốc độ và độ ổn định ở các vị trí đã đo ban đầu.
Với nhà nghỉ, homestay và quán xá ở Hội An, phương án thường ưu tiên mạng khách tách riêng và sóng ổn định ở từng phòng.
Mẹo cải thiện sóng trước khi gọi kỹ thuật
- Đặt bộ phát ở vị trí cao, thoáng, gần trung tâm khu vực sử dụng, không để trong tủ kín hay sau tivi.
- Khởi động lại modem và bộ phát khi mạng chậm bất thường.
- Kiểm tra tốc độ bằng máy tính cắm dây trực tiếp vào modem: nếu dây cũng chậm, lỗi có thể nằm ở đường truyền nhà mạng.
- Ngắt kết nối các thiết bị không dùng đến, đổi mật khẩu nếu nghi người lạ dùng ké.
